Uslovi kupovine
Uslovi kupovine
1. Opšte odredbe
Ovi uslovi kupovine uređuju način naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacije proizvoda koji se prodaju putem web shopa motozona.ba.
Prodavač je:
DINAVIA d.o.o.
Dobrinjska 7
71210 Ilidža
Bosna i Hercegovina
JIB: 4203577890008
Direktor: Selma Karčić
Kontakt:
info@motozona.ba
webshop@motozona.ba
+387 62 300 037
2. Cijene proizvoda
Sve cijene na web stranici izražene su u konvertibilnim markama (BAM).
U cijenu proizvoda je uključen PDV u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine.
Prodavatelj zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave.
3. Načini plaćanja
Kupac može izvršiti plaćanje na sljedeće načine:
- online kartično plaćanje
- plaćanje pouzećem prilikom dostave
- bankovni transfer
Za online kartična plaćanja koristi se sigurni sistem kompanije Monri Payments koji osigurava zaštitu podataka o karticama.
4. Dostava
Dostavu proizvoda vrši:
- BH Pošta
Vrijeme isporuke u Bosni i Hercegovini:
- 1 do 3 radna dana
Trošak dostave prikazuje se prilikom narudžbe.
5. Otkazivanje narudžbe
Kupac može otkazati narudžbu prije slanja robe kontaktiranjem prodavatelja putem e-maila ili telefona.
6. Reklamacije i povrat robe
Kupac ima pravo reklamacije u slučaju:
- oštećenog proizvoda
- pogrešno isporučenog proizvoda
- proizvodnog nedostatka
Reklamacija se podnosi putem:
Prodavatelj će odgovoriti u najkraćem mogućem roku.
7. Odgovornost za tačnost podataka
Kupac je odgovoran za tačnost podataka koje unese prilikom narudžbe.
8. Dobna ograničenja
Kupovina na web shopu namijenjena je osobama starijim od 18 godina.
